Статьи: как работает ИИ-колл-центр на практике
Пишем о том, что проверили сами: цифры наших кампаний, ошибки агента и как мы их чинили, правила стран и цены рынка со ссылками на источники.
- Контр-оффер, «цена подходит» и 50+ машин: когда ИИ-агент передаёт клиента живому менеджеруШесть сигналов, по которым ИИ-агент передаёт B2B-клиента менеджеру: контр-оффер, «цена подходит», крупный объём, вопросы о гарантиях. Плюс перевод звонков.26.10.2026
- Как адаптировать ИИ-агента под рынок: язык, акцент, диалект и местные оборотыПошагово на опыте звонков в ОАЭ и Венесуэлу: как выбрать язык и голос под страну, зафиксировать язык, взять местные обороты и звонить в рабочие часы клиента.26.10.2026
- Самообучение голосового ИИ-агента: ежедневный разбор диалогов и 290+ обновлений за месяцКак мы улучшаем ИИ-агента каждый день: разбор разговоров, журнал ошибок, тестовые сценарии, потолок размера промпта и откаты. 290+ обновлений за месяц.26.10.2026
- ИИ-исследование рынка обзвоном: как узнать наличие, цены и спрос у компанийКак ИИ-агент собирает данные о рынке звонками: 472 факта от 190 компаний. Почему цену по телефону называют редко и что спрашивать вместо неё.26.10.2026
- Как собрать и проверить базу для B2B-обзвона: из 2 733 компаний в работу пошли 2 266Откуда брать компании для ИИ-обзвона, что отсеивать и как проверять по санкционным спискам. Реальные цифры отсева по ОАЭ и Венесуэле.26.10.2026
- ИИ-обзвон на испанском: 423 компании в Венесуэле, 1 114 звонков и что мы поняли о Латинской АмерикеКейс голосового ИИ-агента на испанском: 42% взяли трубку, 193 содержательных разговора, 23 оффера. Как звучит «¿Aló?» и почему агенту нужен местный ритм речи.26.10.2026
- Как ИИ-агент обзвонил 680 автодилеров в ОАЭ за три недели: цифры воронки и ошибкиРеальный кейс ИИ-обзвона B2B: 1 644 набора, 49,5% взяли трубку, 112 тёплых лидов и 91 оффер за три недели в ОАЭ. Что сработало и где агент ошибался.26.10.2026
- Как запустить ИИ-обзвон на арабском и испанском: пошаговое руководствоВосемь шагов запуска голосового ИИ-агента на арабском и испанском: страны и правила, база, диалект и голос, первая фраза, часы звонков, пробные звонки.26.10.2026
- 7 ошибок голосового ИИ-агента в B2B-продажах и как мы их исправилиРазбор реальных ошибок ИИ-агента на 2 700+ звонках: «передам команде», торг о цене, смена языка, «нет», которое агент не слышит. Что было и что стало.26.10.2026
- Автоответчики, голосовые меню и недозвоны: что делать ИИ-агенту, когда трубку не берутБольше половины наборов в B2B-обзвоне не доходят до человека. Как ИИ-агент распознаёт автоответчик и IVR и что делать после двух недозвонов.26.10.2026
- Звонок в WhatsApp или на мобильный: что дешевле и где разрешеноЗвонок в WhatsApp в разы дешевле мобильной связи в ОАЭ и Саудовской Аравии. Когда бизнесу можно звонить в WhatsApp и как совместить его с обычным телефоном.26.10.2026
- Сколько стоит ИИ-колл-центр в 2026 году: из чего складывается цена и почему «цена минуты» вводит в заблуждениеИз чего складывается стоимость ИИ-обзвона: платформа, связь, запуск, сопровождение, база. Почему цена минуты вводит в заблуждение и что сравнивать.26.10.2026
- ИИ-звонки и закон: согласия, раскрытие ИИ, EU AI Act и правила стран — частые вопросыНужно ли согласие на ИИ-звонки компаниям, обязан ли агент говорить, что он ИИ, что меняет EU AI Act с 02.08.2026, правила США, ЕС, ОАЭ и других стран.26.10.2026
Послушайте, как это звучит
Поговорите с демо-агентом прямо в браузере или соберите своего за пару минут. Стоимость — договорная.