Polyglot: من نحن وماذا نفعل — حقائق وأرقام
باختصار وبما يمكن التحقق منه: ما هو Polyglot، وماذا يستطيع، وما أرقامنا، وما الذي لا نعد به.
ما هو Polyglot؟
Polyglot مركز اتصال بالذكاء الاصطناعي. وكلاء صوتيون بالذكاء الاصطناعي يتصلون بالشركات هاتفيًا وعبر WhatsApp، ويؤهّلون العملاء المحتملين، ويجمعون بيانات السوق، ويبيعون. ويسلّمون العملاء المهتمين لمدير مبيعات حقيقي مع ملخص كامل للمحادثة.
الموقع: polyglot.fm. وهناك يمكنك التحدث مع الوكيل التجريبي مباشرةً في المتصفح، وبناء وكيلك الخاص في بضع دقائق.
ماذا نفعل
- المكالمات الصادرة — التواصل الأول، والتأهيل، ومكالمات المتابعة بعد العرض.
- الخط الوارد — يمكن للوكيل الرد على المكالمات والرسائل في أي وقت.
- مكالمات WhatsApp — لمن أذِن بها؛ وهي في دول الخليج أرخص بأضعاف من الاتصال بالجوال.
- ترجمة المكالمات — يتحدث المدير بلغته، ويسمع العميل لغته، في الوقت الفعلي.
- أبحاث السوق عبر الاتصال — التوفر والطلب والأحجام والشروط؛ تقرير مع التسجيلات.
- جمع قاعدة البيانات والتحقق منها — شركات من مصادر أعمال مفتوحة، مع فحص التكرار وجهات الاتصال وقوائم العقوبات.
- CRM — تسجيلات كل محادثة ونصوصها مع الترجمة، وقمع المبيعات، ومهام للمدير.
اللغات
المنصة تدعم أكثر من 70 لغة. وكلاؤنا يتصلون حاليًا بالإنجليزية والإسبانية والعربية والروسية، ونراسل بأكثر من 7 لغات. ونضيف أي لغة جديدة بعد مكالمات تجريبية مع متحدثين أصليين.
أرقام حملاتنا
حملة تصدير سيارات لمشترين من الشركات (معارض سيارات، ومستوردون، وتجار):
| المؤشر | الإمارات، 25.09–15.10.2026 | فنزويلا، 10.09–14.10.2026 |
|---|---|---|
| شركات في قائمة الاتصال | 680 | 423 |
| عدد محاولات الاتصال | 1,644 | 1,114 |
| تمّ الاتصال | 813 (49.5%) | 468 (42.0%) |
| حديث أطول من 20 ثانية، شركات | 314 (46.2%) | 193 (45.6%) |
| عملاء مهتمون | 112 (16.5%) | 36 (8.5%) |
| تلقّوا عرضًا | 91 (13.4%) | 23 (5.4%) |
| تفاوض | 6 | 1 |
حقائق أخرى: 715 محاولة اتصال في يوم الذروة في جميع الدول؛ قاعدة بيانات الإمارات 2,733 شركة اجتازت 2,266 منها التحقق (82.9%)؛ وجُمعت من المحادثات 472 معلومة عن السوق من 190 شركة.
ما الذي يميّزنا
- الوكيل يجيب من البيانات. الحساب والكتالوج والشحن — إجابة فورية، لا «سأحيل الأمر للفريق».
- السعر يناقشه إنسان. لا يساوم الوكيل مشتري B2B، بل يهيّئ المحادثة للمدير.
- الاتصال حسب البلد جزء من العمل. نعرف أين نتصل بالجوال وأين عبر WhatsApp.
- مراجعة يومية للحوارات. خلال شهر واحد: أكثر من 290 تحديثًا للنظام (الوكيل، CRM، المحادثات، الفحوصات)، منها عشرات التصحيحات لسلوك الوكيل.
ما الذي لا نعد به
- الدخل والعائد. نضمن عمل النظام — المكالمات والتسجيلات والتقارير — لا المبيعات، فهي تعتمد على المنتج والسعر وقاعدة البيانات.
- «العالم كله». نعمل وفق قائمة مغلقة من الدول والسيناريوهات مع مراعاة القواعد المحلية؛ والدول الخاضعة لعقوبات شاملة مغلقة.
- نشر تسجيلات العملاء. الأمثلة على الموقع مسجّلة بأصوات اصطناعية.
التكلفة
السعر بالاتفاق: يعتمد على الدول واللغات والحجم، وعلى الحاجة إلى جمع قاعدة البيانات. اترك طلبك في الصفحة الرئيسية.
الأسئلة الشائعة
هل Polyglot منصة أم خدمة؟
خدمة متكاملة. نبني السيناريو وقاعدة البيانات، ونطلق المكالمات، ونراجع المحادثات، ونسلّم العملاء المهتمين لفريقك. لا حاجة لبناء روبوتات بنفسك.
هل يقول الوكيل إنه ذكاء اصطناعي؟
الوكيل التجريبي على الموقع يعرّف نفسه صراحةً بأنه نسخة تجريبية بالذكاء الاصطناعي. وفي الحملات الفعلية يُضبط الإفصاح وفق قواعد البلد: في الاتحاد الأوروبي إلزامي في بداية المحادثة.
أين أقرأ المزيد؟
في قسم المقالات: حالتا الإمارات وفنزويلا، وتحليل أخطاء الوكيل، وقواعد الدول، وأسعار السوق.